石头科技:中国硬核科技出海新样本
2024-04-02 13:54:12
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文丨壹观察 宿艺

3月28日晚,小米汽车SU7发布。3月29日,石头科技自清洁扫拖机器人G20S发布。

这两则消息看似无关,实则紧密相关。首先,两家公司颇有渊源,石头科技最早是以小米供应链企业身份进入扫地机器人行业。其次,小米汽车所代表的中国智能电动汽车以及石头科技代表的智能清洁家电产品,反映了一个共同趋势——全球化3.0时代,中国硬核科技出海。

小米汽车问世前,德国《经济周刊》曾刊发一篇《为什么小米首款电动汽车标志着时代转折》的文章。石头科技发布新品的同时,欧睿国际的数据显示,石头科技在2023年实现了扫地机器人销额全球第一。

不论是给全球汽车行业带来的转折,还是问鼎全球第一,中国企业出海正从产品出海,加速向技术出海过渡,展现出一幅全新图景。

问鼎第一 向全球输出中国“新特产”

3月29日,高端旗舰G20S和超薄新品V20两款智能扫拖机器人无疑是发布会主角。石头V20全球首创双光源固态激光雷达,再次刷新扫拖机器人的导航避障能力,且FlexiArm双机械臂将边角覆盖率提升至98.8%;石头G20S则搭载四区双震擦地技术,高频震动频率提升到4000次/分,在清洁力、全能性以及智慧性三大方面皆再次刷新了行业天花板。

整场发布会还有个不可忽视的重点——石头科技登顶全球第一。当天,国际知名市场研究机构欧睿国际表示,经核对公开统计数据、政策文件、权威报告、媒体报道,与行业领先企业深度访谈,及反复验证、校对,石头科技在2023年实现扫地机器人销额全球第一。

欧睿严谨的论证过程,为石头科技的全球第一增添了含金量。与此同时,IDC的数据也显示,2023年石头科技的扫拖机器人实现了北欧市场销量第一、德国市场市占率第一、韩国市场销量第一、土耳其市场销额第一、北美市场销额第二。

从中国家电行业来看,石头科技的这个第一也相当给力。家电企业一直是中国企业出海的热门。彩电、冰箱、洗衣机、空调等诸多家电品类里,中国都是全球第一产量大国。相比之下,石头科技的第一含量比上述品类家电企业要高。一方面,冰箱、洗衣机、空调等品类带有较强的耐用消费品属性,而智能扫拖机器人消费类电子属性更强,后者对科技研发、潮流引领的要求更高。

另一方面,在传统大家电领域,中国企业很少成为某一品类的全球销量或者销售额第一。即便做到销量第一,大多也是以低价取胜,占据中低端产品梯队。而石头科技则是全球销售额第一,证明其高端产品赢得全球主流市场的认可。

如果把视线拉到更大范围,可以看到,石头科技问鼎全球第一,是中国硬核科技出海的大趋势。过去十几年,中国企业出海的实质是作为“世界工厂”的生产出海,强大的制造能力使得中国企业将产品外销,低价是出海通行证。

而近几年,不论是硬件领域的大疆、宁德时代、石头,还是软件领域的Tiktok、米哈游、Temu,其实质都是科技出海。以硬核科技为基础,引领产品体验、生活方式的变革,体验是出海通行证。

它们不再单纯以强大的生产制造能力,而是以科技驱动,带来产品体验、运营效率、生活体验的创新,让海外用户为更好的产品和体验买单。它们取代衬衫、玩具、床上用品,成为中国向全球输出的“新特产”。

以石头科技2023年海外旗舰产品S8 Pro Ultra为例,其搭载的双滚刷和拖布可自动抬起,可解决欧美家庭地毯使用扫拖一体机打湿地毯的痛点,同时双橡胶滚刷系统和3D 反应式避障,也能更有效地对抗毛发缠结,识别并清洁宠物粪便,适合欧美养宠家庭。

新发布的G20S则进一步升级,其智控升降功能,使得抬升高度达到行业里最高的20mm,能更好的清洁地毯而不打湿。宠物模式下,它可以对宠物活动区域重点清洁,确保干净无异味,还可通过镜头寻找宠物,抓拍宠物精彩瞬间。

毫无疑问,这些新特产更具科技含量、体验更好。它们不仅改变着中国出口结构,更代表了中国企业出海的新方向。

生而全球 石头科技全球化之道

过去,中国企业出海大多是自然而然的结果,国内市场达到一定规模,自然向海外市场要增量。但最近几年,以硬核科技为代表的中国企业出海,更像是“凡事预则立”的主动选择。

今日头条创立4年后的2016年,张一鸣便积极推进国际化,他认为,“中国的互联网人口,只占全球互联网人口的五分之一,如果不在全球配置资源,追求规模化效应的产品,五分之一,无法跟五分之四竞争,所以出海是必然的。”于是,2017年开始,抖音推出海外版TikTok、火山小视频海外版Hypstar,并买下美国短视频应用Flipagram、移动新闻服务商News Republic及音乐短视频平台musical.ly。

石头科技与今日头条有类似经历,甚至其国际化与国内发展更为同步。2014年7月,石头科技在北京成立,2016年9月,推出旗下第一款产品“米家扫地机器人”,1年后的2017年12月,石头首款自有品牌产品“石头扫地机器人S5系列”发售海外版,开启全球化市场征程。

国内产品推出1年3个月后,即发布海外版,这反映石头科技从一开始就瞄准全球配置资源,出海是早已谋划好的既定战略。

其次,既要讲战略,还要讲战术。提前确立顶层战略,让石头科技具备国际化发展的思维,但真到海外市场,那是需要“真枪实弹”的干。产品、价格、渠道、售后服务每个环节都要讲究,才能在不同国家立足。

产品方面,保持较国外品牌更高的迭代频率,过去几年,石头科技年平均推新 3-4 款,并在激光导航、全能基站等方向快速迭代,带动市场份额快速提升。

渠道方面,石头科技“因地制宜”。在北美市场,石头前期主要在亚马逊自建旗舰店打开局面,后逐步攻入壁垒较高的沃尔玛、百思买、Costco等线下渠道,去年四季度还与Target达成合作(全美近2000家),线上线下并举,逐步扩大北美市场份额。在日本市场,线下家电连锁仍是主流渠道,于是石头选择与电器经销商山田电机合作。

与此同时,石头科技还在主要海外市场设立当地分公司和海外公司,做好销售的同时,为当地用户提供更好的售后服务,持续提升用户体验,帮助品牌建立良好口碑。

再次,是技术底色。过硬的产品,完善的渠道,能让一个中国品牌要想在海外市场立足,但要在多个主流市场拿下第一,且保持高端定位,就离不开最基础的研发与技术创新。

如果跟随海外品牌技术路线,亦步亦趋,那只能重走低价的老路。因此,这种技术创新必须是引领性的。石头科技率先将 LDS SLAM激光导航大规模应用于扫地机器人领域,并持续降低成本,带给产品更高建图精准度和导航能力,显著提升产品性能。这样的产品,在以视觉导航 VSLAM为主的海外市场,颇具杀伤力,并引领全行业走向激光导航时代。

到此后的如可视化地图、双目视觉避障、扫拖一体、高频震动擦地等首创技术,以及自研的RR mason算法等等,均引领海外用户的消费体验。

重视研发一直是石头科技的特点。根据石头科技新近发布的2023年年报显示,2023年石头科技研发费用达到6.19亿元,同比增长26.69%,占营收比例为7.15%,近三年占比始终保持在7%以上,近5年研发费用累计高达20.05亿元。

截至2023年12月31日,石头科技全球累计获得知识产权2435项,其中包含218项发明专利、615项实用新型专利、711项外观设计专利。

持续的高研发投入,使得石头科技保持了技术和产品维度的引领,最新推出的G20S也在多方面引领行业前行,这为其继续在海外市场保持领先奠定了基础。

《壹观察》:硬核科技让中国企业从跟随到引领

曾经在很长一段时间,中国企业普遍处于跟随甚至学习角色。汽车领域是典型代表,中国汽车产业以空间换时间,最终在智能电动这轮百年未遇之变局中,中国车企实现弯道超车。

在家电、消费类电子领域,中国企业已经做到数量的领先,正在将规模优势转化为品牌优势、市场份额优势。以石头科技为代表的智能清洁品牌,率先跑出来,将技术优势转换为市场份额优势。

赛场上,有句名言“进攻是最好的防守”。在中国企业出海的道路上,亦是同理。在经济社会发展程度更高的发达市场,如果中国品牌采取跟随战略、亦步亦趋,那么结局大概率是掉队。要想不掉队,最好的办法就是引领。

石头科技如果当时也是跟随海外品牌的技术路线、产品设计,那么绝对不会取得今天的成绩。全球市占率从2017 年的1%到2020年的9%,再到如今的全球第一,石头科技靠的正是引领战略。

《论语》说,“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣。”在硬核科技的加持下,愿更多中国品牌能够“取乎其上,得乎其上”。

 
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