文丨壹观察 宿艺

中国智能手机与移动互联网历经十数年高速发展，如今无论是应用服务分发方式、流量增长，还是用户需求都迫切需要突破“传统定义”。

QuestMobile最新报告显示，过去五年我国移动互联网月活用户规模一直维持在0.6-2.6%的低增速区间，流量增长已至天花板。同时，应用服务成本高启，导致开发者因商业变现困难出现应用“断更”甚至“主动下架”。据媒体报道，目前电商类APP获客成本已普遍高于200元。工信部报告显示，2022年底我国各类APP在架数量约258万款，相比2020年底减少了约87万款。

如何突破传统流量瓶颈与应用开发模式？成为所有互联网企业和开发者聚焦关注的核心命题。其中，AI大模型、万物互联两大技术变革下带来的应用开发、用户入口与新生态红利，已是产业各方普遍认同的“确定性趋势”。

但“看得见”与“抓得住”之间，依旧存在巨大的产业鸿沟与不确定性，核心就是“平台级服务”如何打破传统模式天花板，为开发者提供“新工具”，创造“新价值”。

1月10日-11日在上海举行的第二届荣耀开发者大会上，荣耀消费者云业务全面升级后首次面向开发者全新亮相。其中，荣耀智慧服务的全维入口、服务与能力升级，让互联网企业和开发者们看到了移动互联网后半程宝贵的“新流量”与“新变革”机遇，也代表了整个产业迈向“新生态”与“新商业”的确定性探索方向。

“新流量”增长引擎

移动互联网后半程流量红利衰退效应已经非常明显。相比“存量挖潜”传统思维，荣耀的两个“新流量”优势非常突出：

一个是“终端入口新流量”。过去三年，荣耀在市场销量和份额上不仅走出了从触底反弹到强劲增长的“微笑曲线”，同时还再次回到全球主要TOP手机品牌。根据Counterpoint公布的数据，2023年三季度荣耀在中国市场份额为18.3%，位居第一，同时也是全球TOP6手机品牌，增幅高达18%。

另一个是荣耀消费者云服务作为“新阵地”，不断为行业与开发者服务带来新价值。其中，荣耀智慧服务历经三年稳定发展，如今服务总数突破2.5万、覆盖数十个用户高频使用场景，2023年覆盖近1亿用户，并计划接下来向合作伙伴开放超过100个服务接入场景。

可以说，荣耀智慧服务作为荣耀手机与其他全场景终端搭载的“服务矩阵”与用户“第一入口”，也是如今行业近年来少有的“亿级流量红利平台”。比如针对开发者“获客难”这一核心痛点需求，2023年整个荣耀智慧服务的日活用户增长超过300%，相比整个行业长期处于0.6-2.6%的低增速区间，荣耀智慧服务无疑成为整个行业的“强劲新增长引擎”。

以央广网《有声新闻》为例，上线荣耀智慧服务以来累计曝光超过21亿次，“最美天气”上线以来累计曝光超过13亿次。官方数据显示，荣耀智慧服务2023年提供的用户曝光高达3500亿次，相比2022年增长幅度高达650%，这对于所有互联网企业和开发者而言都是巨大的新红利增长机遇。

“新服务”与“新分发”跳出传统思维

艾瑞咨询和AppGrowing联合发布的白皮书报告显示，除了流量成本高启之外，用户使用粘性与活跃度，同样是当前开发者关注的痛点需求。该白皮书调查报告显示，服务变现（60.2%）、用户留存（59.2%）、应用分发与推荐（55.3%）分别位居开发者对平台服务运营能力的关注度前三。

这也是本次荣耀开发者大会关注的重点创新领域，而解题的重要方式，就是基于Magic Live智慧引擎推动荣耀智慧服务产品能力的全面升级。概括来讲，就是开发者通过系统级多入口与场景主动服务形式与用户建立更加高效、更加高频、更加智慧化的连接能力，从而解决当前应用转化难、留存难与活跃度趋缓的三大难题。

从“新服务”层面，相比行业目前功能类型与场景应用较少的智能服务现状，Magic Live智慧引擎如今已实现高达500万级的高精地理围栏，带来了更加复杂与精确的服务场景感知；意图决策覆盖了11类关联场景理解，可为用户提供43种组合推荐服务模式，让主动智慧服务可以更好地满足用户的复杂与个性化场景需求。用户画像能力高达626项，仅需1-3天就可完成对用户个人习惯的“全维深度了解”，并基于端侧用户学习能力实现“越用越智慧，越用越高效”。

同时，荣耀智慧服务的系统级全场景入口也带来了分发能力的全新升级：包括新增AOD、灵动胶囊、动态通知等六种系统级触达入口，可实现全场景触达、数据高效流转与主动智慧服务。相当于从过去的“人找服务”到如今的“服务找人”，从而显著提升应用分发效率与用户智慧服务体验。

以 “荣耀快服务”为例，超过25000+海量服务无需安装即可实现即点即用。MagicOS 8.0更是将荣耀快服务预装到关注度最高的首屏桌面，与应用市场显示权重相同。除此之外，MagicOS 8.0还为荣耀快服务提供了在任意界面通过手势划入即可访问的“全局手势入口”、负一屏顶部入口，甚至在荣耀应用市场顶部推荐位置也安放了固定访问入口。

对于用户正在使用或常用的快服务，荣耀提供了直接添加在桌面图标区域的“一键加桌”功能，包括动态大图、短视频、AIGC生成服务预览等丰富的展示形态，以及在全局搜索中接入快服务内容，可以显著提升用户的存留、使用次数和新服务的获取机率。

“荣耀负一屏”作为最浅层的内容消费入口，还可显著提升“一步直达”的个性化便捷精准服务。“荣耀搜索”不仅同样拥有全局下滑手势、桌面全局入口触发等系统级进入方式，还支持应用内的搜索直达功能，打破了过去的跨应用数据鸿沟，真正实现“统一搜索、全域直达”的高效智慧搜索服务体验。

可以说，荣耀智慧服务所有的创新目标只有一个：通过更多的便捷“浅入口”带来了用户服务的高便捷与高频使用优势，进而实现“让人找服务更便捷，让服务找人更智能”。

同样的，在Magic Live智慧引擎升级也帮助“YOYO建议”实现了更精准的主动智慧服务高效触达，包括YOYO桌面悬浮球与技能推荐页、Dock入口，以及通过语言、电源键、气息等多种唤醒方式在内的系统级“全入口”能力，这同样是“新服务”与“新分发”差异化能力的重要体现。

作为本次开发者大会的“One More Thing”，YOYO助理还通过集成端侧大模型，实现了“从感知到认知”的智慧能力进化。通过充分理解用户意图并分发到相应的垂类服务，显著提升了应用的激活率与存留度，同时也提升了荣耀用户对智慧服务的强体验感知和满意度。

“新商业闭环”与高质量增长

移动互联网后半程，对于开发者来说既是商业变现之争，也是开发效率与成本的比拼。

艾瑞咨询公布的白皮书调查报告显示，占比61.3%的国内开发者表示“在创新技术使用中发现有较高的技术积累”门槛，希望提供更多的基础开发套件与工具支持。同时占比58.3%的开发者希望平台可以提供“可覆盖用户全周期的价值分析工具”。这两个诉求的背后，可以归结为两个关键词：“降本增效”与“高质量增长”。

荣耀智慧服务为此提供了全新开发工具、运营赋能，以及相关政策服扶持与激励等一系列措施。

其中，针对开发者面临的终端入口多、多次接入成本高的普遍痛点，荣耀智慧服务提供了“一次接入、多入口分发”功能，比如荣耀快服务已实现基于已有应用实现“零代码接入”能力。而承载服务核心信息同时又直观面向用户的“卡片服务”，荣耀智慧服务提供了多种低代码开发工具，比如通过远程真机的云调试功能，开发者即使没有荣耀设备也可实现荣耀全机型测试，也可通过荣耀提供的低代码工具、可视化开发与模板库，将开发时间“低至天级”。

基于智能高效的触达多终端、多入口同样是开发者关注的重点。通过提供集成Kit关联意图和使用场景、意图学习等先进开发能力，开发者可实现基于AI模型的系统级标准意图统一接入，从而高效地接入MagicOS 8.0承载下的诸多系统级入口与智慧服务，并且在用户的使用过程中还可以“越用越懂你，越用越高效”。

针对开发者的“长期成长”需求，荣耀智慧服务提供的“全周期专属运营服务”，可为开发者提供可视化运营分析、一对一运营支持等“陪伴式成长”服务，帮助服务快速上线并实现业务有效增长。

以新浪财经为例，在接入荣耀智慧服务后，单卡审核验证周期低至1天，使用定制化运营方案后峰值用户数量提升了10倍。

除此之外，荣耀还在本次开发者大会上升级了“荣耀远航计划”，通过提供价值20亿资源，激励开发者专注于智慧服务本身的创新深耕。

智慧服务，荣耀高速增长“新长板”

三年前，新独立的荣耀提出“全球标志性的科技品牌”的企业目标之时，不乏业界争论与质疑声音。三年之后的荣耀，重新回到全球TOP终端市场，打破了过去的高端品牌、海外布局与系统创新三块天花板，并且海外市场增速超过200%，还在两年内实现了正向盈利增长。更重要的是，荣耀站在了智能终端从“智能”到“智慧”时代的大变局关键节点，也迎来了全球化新阶段的大航海时代。

此次荣耀消费者云服务全新升级，对于所有互联网企业与开发者来说都是一个重要的“亿级增量”红利，这在移动互联网后半程进入流量天花板阶段可谓是“必争之地”。

更重要的是，荣耀智慧服务所展现出来的全维度、全周期、全场景与多入口优势，可助力开发者实现“应用与用户距离更近、流量与增长更匹配、创新与商业实现更高效”，这也让各大互联网企业与广泛的开发者群体看到了新技术变革、新服务赋能与新生态构建过程中所迸发出来的巨大价值与高质量增长新赛道。

赵明曾判断：荣耀的目标是打造对标苹果、华为一样的高端体验，而未来顶尖科技企业一定是生态型企业。这其实也是荣耀在迈过“硬件山峰”的同时，全力推动包括智慧服务在内的荣耀消费者云服务与开发者“携手共建新生态、聚势共赢新机遇”的重要原因。

志当存高远，扬帆正当时。如今的荣耀在硬件、系统、AI，以及应用服务与生态领域皆已具备较为突出创新引领优势，并且智慧服务也正在成为驱动荣耀继续高速增长与迈向万物互联时代的“新长板”。这也是坚持“不被定义”的荣耀，未来十年最重要的增长引擎与创新想象力之一。